Das Managementsystem der OdA Gesundheit Zürich ist seit Januar 2019 ISO zertifiziert. Anfang Dezember 2021 wurde eine Systemumstellung notwendig, da die bisherige ISO Norm 29990 durch die international anerkannte ISO Norm 21001 abgelöst wurde. Im Rahmen der daraus resultierenden Neuzertifizierung konnten die Mitarbeitenden der OdA und Z-INA den hohen Reifegrad des internen Managementsystems erneut eindrücklich unter Beweis stellen.
Mit der Einführung der Norm 21001 wird der Komplexität des Bildungsmarktes und seinen Bedürfnissen noch besser entsprochen, als dies bei der Norm 29990 der Fall war. Die OdA Gesundheit Zürich hat diese Chance zur Weiterentwicklung erfolgreich genutzt, um eine Steigerung von Effizienz und Effektivität ihres Managementsystems zu erreichen. Ein ganzheitlicher Ansatz sichert dabei die Zufriedenheit der Kunden sowie die Qualität der Bildungsangebote und Dienstleistungen. Mittels wirksamer Prozesse und geeigneter Evaluationsinstrumente werden kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen gefördert.
Der Geltungsbereich der Zertifizierung umfasst den Branchenverband inklusive überbetriebliche Kurse (ÜK) für die Berufsbildung im Gesundheitswesen, die Höhere Fachschule Z-INA sowie die Nachwuchswerbung Puls-Berufe.
